Kişisel verilerin korunması ve güvenli işlem politikamız.
Teknik Servis Desteği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki sorumluluklarına uygun şekilde verilerin işlenmesi ve korunmasına özen gösterir.
1. Veri sorumlusu
Teknik Servis Desteği, web sitesi ve iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel verilerin sorumlusu ve koruyucusu konumundadır. Verilerin toplanma şekli, işlenme amacı ve güvenlik tedbirleri bu metinde açıklanmıştır.
2. Toplanan veriler
İletişim formu, telefon görüşmeleri, e-posta ve randevu talebi süreçleri sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve hizmet talebi bilgileri toplanabilir. Bu veriler sadece hizmetin sağlanması ve müşteri iletişimi için kullanılır.
3. Veri işleme şartları
Kişisel veriler, açık rıza, kanuni yükümlülükler veya hizmetin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir. İşleme süreçleri, mevzuata uygun ve sınırlı şekilde yürütülür. Müşteriler, ilgili haklarını kullanma taleplerini yazılı veya elektronik olarak iletebilir.
4. Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak erişim, düzeltme, silme, işlenmesinin durdurulması ve aktarım gibi haklarınızı kullanma talebinde bulunabilirsiniz. Talepleriniz mevzuata uygun şekilde değerlendirilir ve gerekli işlemler yapılır.